航空貨運(yùn)的現(xiàn)狀與問(wèn)題
隨著新興技術(shù)得到更為廣泛的應(yīng)用,航空貨運(yùn)更趨向薄、輕、短、小、高價(jià)值的商品管理者更重視運(yùn)輸?shù)募皶r(shí)性、可靠性。
一級(jí)貨代:憑借自身集貨能力和對(duì)服務(wù)的掌控能力,能夠從航空公司那里拿到比較具有競(jìng)爭(zhēng)力的艙位,再將這些艙位層層外包,自身賺取差價(jià);二三級(jí)的貨代:物流“中介”的角色,沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力。
處于貨代生態(tài)鏈最末端,干著最臟最累的活,拿著最低的收益,與貨主直接對(duì)接的小貨代們是無(wú)法被取代的,原因:航空貨運(yùn)不僅僅是運(yùn)輸,還包括報(bào)關(guān)、兩端配送、退稅等多個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),這顯然不是國(guó)內(nèi)貨航們可以全部搞定的;
每票貨個(gè)案性質(zhì)非常強(qiáng),平臺(tái)沒(méi)法全部提供個(gè)性化服務(wù)的,因?yàn)槠脚_(tái)立足的根基是“ 標(biāo)準(zhǔn)化”。
困局:內(nèi)因?外因?
航空貨運(yùn)作為物流界的高大上,快速、安全、價(jià)高基本奠定了其高冷形象。
航空貨運(yùn)一騎突出,笑傲江湖,以快制天下,以準(zhǔn)傲天下,航空貨運(yùn)曾經(jīng)是物流界的寵兒,持續(xù)了十多年的江湖貴族地位。
野蠻生長(zhǎng)的奔放遮住了航空貨運(yùn)的眼睛,孤獨(dú)求敗的江湖地位懈怠了其求變創(chuàng)新的步伐。以快制勝的法寶,早被公路運(yùn)輸?shù)?當(dāng)日達(dá)、次日達(dá))卡車(chē)航班化解于無(wú)形,以準(zhǔn)傲驕的利器無(wú)奈受挫于重振霸氣的精準(zhǔn)高鐵。
航空貨運(yùn)高高在上的銳氣已經(jīng)漸漸失去光芒,唯快不破的殺手锏也蕩然無(wú)存,在今天這場(chǎng)各路物流高手比拼的競(jìng)爭(zhēng)中,航空貨運(yùn)還能否重振雄風(fēng)?
利用創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)貨運(yùn)流程進(jìn)行優(yōu)化和集成,從而提升客戶(hù)體驗(yàn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
C3平臺(tái)面對(duì)的主要對(duì)象還是貨代,通過(guò)平臺(tái)整合資源為之提供“一站式”的解決方案。 串聯(lián)終端的中小貨代匯集在貨運(yùn)信息平臺(tái)上,扮演“商戶(hù)”的角色,繼續(xù)為貨主們提供服務(wù)。 整合終端貨代、海陸空物流、供應(yīng)鏈金融、線(xiàn)上交易平臺(tái)等各種資源,制定流程規(guī)則,建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督服務(wù)實(shí)施,既保證平臺(tái)的規(guī)范,又不失服務(wù)的靈活
先進(jìn)的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)貨代企業(yè)間及企業(yè)內(nèi)部各種不同的單據(jù)格式交換及處理完全自動(dòng)化,運(yùn)營(yíng)高效,零差錯(cuò),低成本。解決低效率的點(diǎn)到點(diǎn)對(duì)接問(wèn)題,柔性的系統(tǒng)架構(gòu)和先進(jìn)的技術(shù)可隨時(shí)隨地將供應(yīng)鏈和貿(mào)易伙伴納入?yún)f(xié)同體系,并輕松適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。打通采購(gòu)、訂單、銷(xiāo) 售、付款等上下游企業(yè)間的業(yè)務(wù)協(xié)同流程,實(shí)現(xiàn)端到端的業(yè)務(wù)整合,及資源的共享和優(yōu)化,確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商、客戶(hù)、服 務(wù)商,以及不同部門(mén)、分支機(jī)構(gòu)之間的業(yè)務(wù)協(xié)作和計(jì)劃協(xié)調(diào)。
面向行業(yè)用戶(hù)廣泛行業(yè)級(jí)交換數(shù)據(jù)將通過(guò)系統(tǒng)對(duì)接回歸各方企業(yè)化信息系統(tǒng)。
提高企業(yè)內(nèi)部管理水平對(duì)各方企業(yè)內(nèi)部能提升管理和決策水平,增強(qiáng)部門(mén)間以及與分支機(jī)構(gòu)間的協(xié)同,以實(shí)現(xiàn)提高效率,降低成本的經(jīng)營(yíng)目標(biāo);對(duì)外提升企業(yè)形象,改善服務(wù)質(zhì)量,提高客戶(hù)忠誠(chéng)度。
有效整合上下游資源有效整合上下游資源形成規(guī)模效應(yīng),標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的統(tǒng)一,很大程度上精簡(jiǎn)冗雜的業(yè)務(wù)流程,增強(qiáng)行業(yè)操作規(guī)范;消減接口溝通成本,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)最大化利用;從而整體降低空運(yùn)物流成本,提升全行業(yè)信息服務(wù)水平。
行業(yè)數(shù)據(jù)整合在整個(gè)航空貨運(yùn)業(yè)務(wù)過(guò)程中,每個(gè)部分都是至關(guān)重要的節(jié)點(diǎn),需要積極的配合與協(xié)調(diào)。C3在國(guó)際行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上結(jié)合中國(guó)國(guó)情,完善并確定航空物流信息交換與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)建立物流信息交換共享機(jī)制,努力提高國(guó)內(nèi)航空貨運(yùn)業(yè)數(shù)據(jù)共享水平。
個(gè)性化定制針對(duì)不同地區(qū)、不同模式、不同服務(wù)上所表現(xiàn)出的從規(guī)則到實(shí)際操作的差異,通過(guò)功能適配器進(jìn)行個(gè)性化拓展。